FAQ

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Stell sie per E-Mail an info@snip-me.de.

1. Muss ich jede Preisbeobachtung manuell beenden?
2. Wieso stimmt der Preis in der Mail nicht mit dem auf der Amazon-Seite überein?
3. Was genau bedeutet die Meldung "Es gab heute bereits günstigere Angebote"?
4. Warum werden in den Preisalarmen keine Versandkosten berücksichtigt?
5. Wie oft findet die Preisüberprüfung statt?
6. Gibt es Produkte, die nicht überwacht werden können?
7. Wie funktioniert die RSS-Überwachung?
8. Warum sind in manchen Preisdiagrammen keine durchgezogenen Linien bzw. nur Punkte?
9. Warum werden in den Preisdiagrammen keine Gebrauchtwaren berücksichtigt?
10. Was ist eine ASIN?
11. Was ist der Drittanbieter-Login?
12. Warum wird die Chrome-Erweiterung bei mir zerschossen und kaputt dargestellt?

1. Muss ich jede Preisbeobachtung manuell beenden?

Nein, eine Preisbeobachtung endet automatisch, wenn ein Angebot gefunden wurde, das Deinem Wunschpreis entspricht. Da dieses Angebot unter Umständen bereits wieder vergriffen sein kann, besteht jedoch die Möglichkeit, die Preisbeobachtung bequem aus der E-Mail heraus erneut zu aktivieren.

2. Wieso stimmt der Preis in der Mail nicht mit dem auf der Amazon-Seite überein?

Einerseits kann der Preis bereits schon wieder teurer sein. Das ist häufig der Fall bei Verkäufen über Marketplace-Anbietern, da diese in der Regel nur über ein sehr begrenztes Kontigent eines bestimmten Artikels verfügen.
Bei einer Preisbeobachtung direkt über Amazon kann es andererseits nur den Anschein haben, als würden die Preise nicht übereinstimmen, weil in der Produktbeschreibung der Preis eines Drittanbieters angezeigt ist, der Preis von Amazon jedoch in der Liste der weiteren Anbieter auftaucht: Beispiel anzeigen

3. Was genau bedeutet die Meldung "Es gab heute bereits günstigere Angebote"?

Diese Meldung wird immer dann in den Preisdiagrammen angezeigt, wenn Snip-Me im Laufe des Tages günstige Angebote entdeckt hat und deren Kontigente bereits erschöpft sind, sodass die aktuellen Preise wieder darüber liegen. Da pro Tag je Preistyp der günstigste Preis aufgezeichnet wird, sind für den aktuellen Tag nicht die aktuellen, sondern die bisher am günstigsten gefundenen Preise in den Diagrammen eingezeichnet. Weitere Informationen warum es täglich zu mehreren Preisschwankungen kommen kann.

4. Warum werden in den Preisalarmen keine Versandkosten berücksichtigt?

Versandkosten können bislang aus technischen Gründen nicht mit in die Preisprüfungen einbezogen werden. Für Amazon-Angebote ist das weniger problematisch, da es hier mehrere Möglichkeiten gibt, versandkostenfrei zu bestellen. Versandkosten von Drittanbietern können jedoch nicht so leicht umgangen werden. Allerdings bietet Snip-Me die Möglichkeit, unterschiedliche Wunschpreise für Amazon- und Marketplace-Angebote einzugeben. Bei Medienartikeln wie CDs, DVDs und Büchern können damit auf sichere Art die Versandkosten von Drittanbietern einbezogen werden, da diese bei Medienartikeln beim Versand innerhalb Deutschlands auf 3 EUR festgeschrieben sind.

5. Wie oft findet die Preisüberprüfung statt?

Snip-Me beobachtet die Preise für Produkte, die aktuell von Nutzern beobachtet werden, tagsüber stündlich, in der Nacht und in den frühen Morgenstunden zweistündlich. Beobachtungen über RSS-Feeds werden größtenteils zurzeit sogar halbstündlich überprüft.

6. Gibt es Produkte, die nicht überwacht werden können?

E-Books für den Kindle können leider zurzeit aus technischen Gründen nicht überwacht werden.

7. Wie funktioniert die RSS-Überwachung?

Die RSS-Feeds benachrichtigen sowohl über Preissenkungen als auch über Preiserhöhungen, jedoch nur wenn sich ein neuer Preis 3% vom zuletzt gemeldeten Preis unterscheidet. Dies vermeidet weniger hilfreiche Meldungen über Änderungen im Cent- oder kleineren Eurobereich. Als Folge können die Preise in den RSS-Feeds jedoch leicht von den aktuellen Preisen abweichen.
Des Weiteren werden aufgrund von Caching-Mechanismen nicht bei jedem RSS-Aufruf die Preise neu ermittelt, sondern stattdessen in regelmäßigen, kurzen zeitlichen Abständen (zurzeit alle 30 Minuten).

8. Warum sind in manchen Preisdiagrammen keine durchgezogenen Linien bzw. nur Punkte?

Unterbrechungen in den Linien kennzeichnen Zeiträume, in denen der Preis entweder nicht aufgezeichnet wurde oder aber keine Angebote vorlagen.

9. Warum werden in den Preisdiagrammen keine Gebrauchtwaren berücksichtigt?

Momentan visualisieren wir die Preise von Gebrauchtwaren-Angeboten nicht, weil diese Informationen nichts über den Zustand des Artikels aussagen. Der Zustand eines gebrauchten Artikels kann so gut wie neu sein - womit der Preis einem Neuwarenangebot gleich kommen sollte - oder so abgegnabbelt, dass er nur noch einen Bruchteil seines ursprünglichen Preises wert ist.

10. Was ist eine ASIN?

Die ASIN ist Amazon's eindeutige Nummer zum Identifizieren von Produkten. Sie befindet sich in den Produktinformationen eines jeden Artikels auf der Amazon-Website. Bei Büchern entspricht die ASIN der 10-stelligen ISBN-Nummer.

11. Was ist der Drittanbieter-Login?

Mit diesem Login kannst Du Dich bei Snip-Me einloggen, ohne Dich vorher registriert zu haben. Die dahinterliegenden Verfahren OpenID und Facebook Connect zentralisieren Anmeldevorgänge auf Webseiten, um diese zu vereinfachen. Ein Nutzer kann sich somit mit nur einem Konto auf mehreren Webseiten anmelden. Eine Seite, auf die sich der Nutzer anmelden will, erfragt dabei im Einverständnis des Nutzers Informationen vom gewählten Provider (Google, Facebook, etc.), die zur Anmeldung nötig sind. Snip-Me speichert dabei lediglich die E-Mail-Adresse, um das Versenden von Preisalarmen ermöglichen zu können.

12. Warum wird die Chrome-Erweiterung bei mir zerschossen und kaputt dargestellt?

Sollte die Anzeige der Chrome-Erweiterung nicht (mehr) korrekt funktionieren, liegt das aller Wahrscheinlichkeit nach an der Verwendung einer noch nicht offiziell veröffentlichen Version von Chrome (beispielsweise der Beta-Version 24.0.1312.14 beta-m oder aktueller experimenteller Developer-Versionen). In diesen Versionen kann es vorkommen, dass das Stylesheet der Erweiterung nicht immer korrekt geladen wird. Abhilfe schafft hier momentan nur die Verwendung einer stabilen Version von Chrome.